美团“线下门票预订关怀版”获肯定，累计服务近90万老年人

美团“线下门票预订关怀版”获肯定，累计服务近90万老年人，老年人可以通过下载美团关怀版购买日常的吃喝玩乐服务，美团关怀版有着更大的字体，对于老年人来说会更加方便看，在功能上一些关键信息也会更突出，避免老年人因为看不清楚而误操作，在下单方面也简化更多，大部分都是一键搞定的，像很多老年人喜欢出门旅游用美团关怀版订票就十分方便。

美团线下门票预订关怀版相比美团app普通版的优势：

“相比于普通版，关怀版页面字体更大，价格、预约时间这些关键信息也很突出。以前看孩子操作要分好几步才能完成预约，现在简化了不少，基本是‘一步搞定’。”68岁的张女士在接受采访时表示，其已经成功在美团上预定到了周末去云南丽江古城部分景点的门票。截至2021年底，“美团线下门票预订关怀版”已经累计服务了超过90万人，获得了许多老年人的好评。

一项调查数据表明，老年人通过手机APP完成订票、叫车等行为时，所需时长是中青年用户的2—3倍，且误操作概率较大。针对这一现象，从2019年开始，美团陆续对各条业务线进行适老化改造升级，希望解决老年人线上预订难题。

美团相关负责人表示：“目前，美团门票线下产品团队迭代优化了5个版本，在推动‘美团线下门票预订关怀版’迭代优化和景区落地实施过程中，根据老年人的反馈不断更新，提供更适合他们的服务。”