美团“线下门票预订关怀版”获肯定,累计服务近90万老年人
作者:佚名 来源:pc软件园 时间:2022-02-21 08:57:09
美团“线下门票预订关怀版”获肯定,累计服务近90万老年人,老年人可以通过下载美团关怀版购买日常的吃喝玩乐服务,美团关怀版有着更大的字体,对于老年人来说会更加方便看,在功能上一些关键信息也会更突出,避免老年人因为看不清楚而误操作,在下单方面也简化更多,大部分都是一键搞定的,像很多老年人喜欢出门旅游用美团关怀版订票就十分方便。
美团线下门票预订关怀版相比美团app普通版的优势:
“相比于普通版,关怀版页面字体更大,价格、预约时间这些关键信息也很突出。以前看孩子操作要分好几步才能完成预约,现在简化了不少,基本是‘一步搞定’。”68岁的张女士在接受采访时表示,其已经成功在美团上预定到了周末去云南丽江古城部分景点的门票。截至2021年底,“美团线下门票预订关怀版”已经累计服务了超过90万人,获得了许多老年人的好评。
一项调查数据表明,老年人通过手机APP完成订票、叫车等行为时,所需时长是中青年用户的2—3倍,且误操作概率较大。针对这一现象,从2019年开始,美团陆续对各条业务线进行适老化改造升级,希望解决老年人线上预订难题。
美团相关负责人表示:“目前,美团门票线下产品团队迭代优化了5个版本,在推动‘美团线下门票预订关怀版’迭代优化和景区落地实施过程中,根据老年人的反馈不断更新,提供更适合他们的服务。”
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