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2、进度查询：对已提交的申请跟踪审批、办结状态的情况
3、在线咨询：提供工作人员上班时间段内人工即时咨询服务和工作人员下班时间的智能咨询服务
4、工作人员业务办理提醒：工作人员登陆，展示业务办理提醒，咨询回复提醒，业务统计情况等
5、在线申办：在线申请政务服务业务
6、3D实景政务大厅浏览：查看区政务服务中心3D实景信息及导航
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