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1、丰富药品种类：2万余种药品扫条形码轻松购。
2、在线医师咨询：每天8：00-23:30专业药师在线应答，对症下药轻松应对。
3、贴心隐私保护：所有药品严格打包，杜绝泄露药品信息。
1、最便捷的提问流程，最快速的注册方式，让您方便得到专家的回复。
2、快速通过疾病查找到您想了解的相关问题，相关医生。
3、全部专家都经过专业资格认证，经过我们严格的筛选，保证回复质量。
4、预约到您想要的专家，面对面专家亲自为您解决健康问题。
壹药网app官方免费版是超过1000万用户使用手机药店。
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Q：你们的产品保质期到什么时候?
A：抱歉，我们这里看不到具体的有效期，但是我们网站的商品都是最新批号的，每周补货，不积压库存，请放心。
Q：你们的药是正品吗?
A：请放心，我们网站的商品都是正规渠道进货，正品有保证。我们是经过国家药监局认证的合法药品销售网站，在广州、上海有连锁药房的，而且我们可以开具药品，方便您维权。
Q：处方药无法在网上购买吗?
A：您好，您订购的是处方药，可以向药师进行用药咨询。需要购买的话，请提供处方给药师，药师会帮您联系门店，由门店配送给您。
1、壹药网app官方免费版，实现手机端移动购药
壹药网app官方免费版是1药网推出的针对手机端用户移动购药的手机APP。用户下载登陆“1号药店”APP，可根据分类信息查询相应的药品类目添加到购物车，也可直接扫面药品包装上的二维码进行在线购药，真正实现随需随买的便捷购物体验。
2、独有“易诊”、”健康百科”两大频道，构建健康服务综合社区
不同于一般医药电商网站单纯卖药服务，壹药网app官方免费版更注重为顾客提供专业的售前医药咨询服务，和日常病症科普服务。官网首页“易诊”频道，用户只需输入相关病症，数万名医师实时在线解答治疗建议及用药指导。“健康百科”频道，收罗了目前百余种常见病症及病因，用户只需关键字搜索病症名称，即可查询到相应的病症百科知识，了解其病因和对应的用药建议。
3、微博、微信社交平台实时互动，提供全维度客户服务
为了给顾客提供更专业细致的服务，壹药网app官方免费版开通微博、微信，成立微博、客服小组，提供全天24小时实时在线咨询服务。用户关注微博，微信，可实时在线咨询专业医师相关选药、用药问题，不定期还能领到优惠券。“问药找药找壹姐，要优惠券找壹姐，企业采购找壹姐，投诉建议找壹姐”特有的壹姐服务，如今已成为平台的客服形象代表
4、推出健康专题服务,做中国家庭的私人医生
区别于同类医药电商眼花缭乱的商品陈列，壹药网app官方免费版独家推出专题服务，用户登录壹药网app官方免费版官方或点击左侧商品类目，即可看到相关专题页面，内容涵盖孕婴营养、健康养生、家庭医疗器械选购、美容养颜等大大小小近百个专题。更有专业医师提供专业药品搭配组合建议，并能根据用户实际病情，分阶段指导用药。壹药网app官方免费版着力打造专业医师团队，做中国家庭的私人医生。
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